Naša usluga
Kontrola procesa:
Preciznost kotrljanja ± 0,01 mm, greška za rezanje manja ili jednaka 0,5 mm, osiguravajući visoko dimenzionalnu tačnost proizvoda.
Usvajanje napredne proizvodnje i automatizirane kontrolne sustave za postizanje precizne kontrole proizvodnog procesa.
Upravljanje izuzećem:
Uspostaviti mehanizam za 4-satnu root uzroku (RCA) za brzo reagiranje na pitanja kvalitete i pravovremeno poduzeti korektivne mjere.
Zabilježite i analizirajte nenormalne situacije detaljno, sažeti naučene lekcije i spriječite da se slični problemi ponovo događaju.
Neprekidno poboljšanje:
Godišnja stopa žalbe kupaca je manja od 0,3%, a razina kvaliteta proizvoda i usluge kontinuirano se poboljšavaju putem povratnih informacija korisnika.
Redovito provoditi aktivnosti poboljšanja kvaliteta, optimiziraju proizvodne procese i poboljšavaju performanse proizvoda i stabilnost kvalitete.
12-satni mehanizam odgovora:
Uspostaviti 12-satni mehanizam odgovora kupaca kako bi se osigurala pravovremena rješavanja pitanja kupaca i poboljšanju zadovoljstva kupaca.
Kad god i gdje god kupci pružaju povratne informacije, kompanija će odgovoriti u roku od 12 sati i poduzeti odgovarajuće mjere.
Životni troškovi Održavanje cijena:
Navedite usluge održavanja cijena života proizvoda za rješavanje brige kupaca.
Za sve probleme koji nastaju tokom upotrebe proizvoda, kompanija će osigurati održavanje, zamjenu i druge usluge po cijeni troškova za zaštitu interesa kupaca.
Potpuna upravljana životnim ciklusom:
Uspostaviti sistem upravljanja životnim ciklusom proizvoda za pružanje detaljnih zapisa cjelokupnog procesa razvoja proizvoda, proizvodnje i upotrebe proizvoda.
Kroz arhivsku upravljanju, kvaliteta proizvoda može se pratiti, pružajući snažnu podršku za poboljšanje kvaliteta proizvoda i korisničku službu.